01 · Brand core
Đạp chậm qua phố, dừng ở ngõ quen
Câu chuyện, tính cách và giọng của Xe Lá.
Câu chuyện
Vì sao thương hiệu tồn tại, cho ai, khác gì.
Xe Lá bắt đầu từ một câu hỏi đơn giản: vì sao khách đến phố cổ chỉ ngồi xe điện chạy vòng mà không dừng lại được ở đâu? Chúng tôi cho thuê xe đạp theo giờ ngay đầu phố, có xe điện trợ lực cho người ít đạp, và tổ chức tour nhóm nhỏ tối đa tám người, có hướng dẫn viên đạp cùng. Tour phố cổ đi chậm, dừng ở hàng nước, ngõ nhỏ, chợ sáng. Tour ngoại ô đưa bạn qua bãi bồi, làng hoa và đường đê buổi chiều. Xe Lá không bán tour chạy đua lấy số cây số; mỗi chuyến có bản đồ in sẵn, mũ bảo hiểm vừa đầu, và một điểm dừng để bạn tự chọn. Khách nước ngoài, nhóm bạn trẻ và gia đình có trẻ trên mười tuổi là những người chúng tôi phục vụ nhiều nhất.
Đã chốt 2026-10-25 · auto-approved (fictional demo brand, approved by Dac Nguyen in chat)
Người dùng
Mỗi nhóm có một nhu cầu và một nỗi sợ — viết cho đúng nỗi sợ đó.
Khách du lịch trong và ngoài nước ở phố cổ 1–3 ngày
Cần: Thấy phố theo nhịp chậm, đi được ngõ nhỏ, có người kể chuyện
Sợ: Lạc đường, xe hỏng giữa đường, bị chặt chém giá
Nhóm bạn trẻ và cặp đôi 20–35 tuổi ở thành phố
Cần: Một buổi cuối tuần ra ngoại ô vận động nhẹ, chụp ảnh đẹp
Sợ: Đạp quá sức, đường xe tải nguy hiểm
Gia đình có con trên 10 tuổi
Cần: Tour ngắn an toàn, xe vừa người, có điểm nghỉ
Sợ: Trẻ mệt giữa chừng, không có xe cỡ nhỏ
Hướng dẫn viên đạp cùng (mentor)
Cần: Lộ trình rõ, nhóm nhỏ, xe được bảo dưỡng đều
Sợ: Nhóm quá đông, khách không đội mũ
Tính cách
Mỗi tính từ đi kèm một câu đúng giọng và một câu sai giọng.
thong thả
NênDừng mười phút ở hàng chè đầu ngõ, ai mỏi chân thì nghỉ.
KhôngNhanh lên cả nhà, còn 6 điểm phải check-in trong 1 tiếng!
rõ ràng
NênThuê theo giờ 40.000đ, xe trợ lực 70.000đ, đã gồm mũ và khoá.
KhôngGiá cực ưu đãi, liên hệ để biết thêm chi tiết.
an toàn
NênTrước khi đi, bóp thử hai phanh và chỉnh yên ngang hông bạn.
KhôngCứ lên xe đi, đường vắng mà.
tò mò
NênNgõ này hẹp, nhưng cuối ngõ có giếng cổ — mình dắt xe vào xem nhé.
KhôngĐiểm này không có gì đặc biệt, đi tiếp.
Giọng văn
Quy tắc viết
- Xưng Xe Lá hoặc mình – bạn; với khách nước ngoài dùng câu tiếng Anh ngắn kèm theo
- Câu ngắn, tối đa 18 từ; mỗi câu chỉ một chỉ dẫn, như lời hướng dẫn viên đạp cạnh
- Số liệu luôn cụ thể: số km, số phút, số điểm dừng, giá thuê theo giờ (ghi rõ đã gồm gì)
- Báo lỗi bình tĩnh: nói chuyện gì xảy ra, rồi bước tiếp theo — ví dụ 'Xe hết pin? Gọi 0900 000 111, xe thay đến trong 15 phút'
- Khen đúng việc khách làm được (đạp hết đoạn đê, đội mũ cả chặng), không khen chung chung
- Tên phố, tên làng viết đủ dấu; nhắc an toàn trước, cảnh đẹp sau
Điều cấm
- Không hình ảnh đạp xe không đội mũ, chở ba hay buông tay lái
- Không cổ vũ đạp nhanh, đua tốc độ hay đếm 'chinh phục' cây số
- Không hình ảnh xả rác, đạp vào ruộng hoặc làm phiền nhà dân trong ngõ
- Không dùng từ 'phượt thủ', 'bất chấp', không hứa 'an toàn tuyệt đối'
- Không dùng nhân vật hoạt hình có bản quyền; nhân vật Xe Lá là thiết kế gốc
Thế giới hình ảnh
cycling